No Galeão, assim como em Brasília e,em breve,também em Cumbica, os passageiros que desembarcam nesses aeroportos podem acompanhar o trajeto de suas malas, quando antes de entrar nas esteiras estão sendo manuseadas pelos funcionários ,após ter sidos descarregadas da aeronave.O monitoramento é feito por câmaras que já fazem duas semanas estão sendo testadas pela Infraero, preocupada pelas centenas de reclamações referentes a malas danificadas,furtadas ou extraviadas . A previsão é de que,ainda este ano,em todos os 13 aeroportos da Copa haverá essas imagens filmadas por câmaras de segurança, evitando ou reduzindo as queixas dos passageiros, que em 2011, segundo registros da Anac, chegaram a 5,2 mil.
As imagens, além de poder ser acompanhadas pelos passageiros,nas áreas de desembarque doméstica e internacional,serão gravadas e estarão a disposição das companhias para comprovar onde e como ocorreram os eventuais abusos com as malas de seus usuários.
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