ANAC PRETENDERIA IMPOR NOVAS NORMAS À PERDA DE BAGAGEM

A Anac,Agência Nacional de Aviação Civil, está elaborando novas normas que deveriam regulamentar o relacionamento entre passageiros e empresas aéreas, nos casos de perda de bagagem. Se ela forem aprovadas em audiência pública cuja data ainda não foi anunciada, tendo sido já parcialmente rejeitadas pelas companhias,a Anac vai exigir que por cada bagagem perdida, as empresas paguem ao passageiro, na hora da chegada R$ 305. A empresa terá prazo de 7 dias para devolver a mala, que se não for cumprido dentro de 30 dias exigirá uma indenização de até R$3.450.Se esse valor não for aceito pelo passageiro ele poderá acionar a justiça. Mudariam também as normas para a bagagem de mão, cujo peso fixado pela Anac é de 5 kg, podendo as companhias modifica-lo para mais, além de estabelecer a medida máxima desse volume.Não havendo bagagem de mão para embarque, a empresa poderá reduzir o custo da passagem.