HOTELEIROS CONTRA AGÊNCIAS ONLINE NA EUROPA

Os contratos com as agências online que atuam como intermediárias nas reservas de quartos estão sendo considerados na Europa como onerosos demais pelos donos de hotéis, pois além de classificarem esses estabelecimentos de acordo com as comissões que recebem deles,(que chegaram a 22% nas maiores) impedem a direta aplicação de descontos ou a concessão de facilidades quando a conjuntura pouco favorável aconselharia aos hoteleiros de recorrer a essas formas de promoção.Em particular estão sendo focados os contratos com a Booking.com e com a Expedia.A queixa vem da "Hotrec",Confederação Europeia dos operadores do setor hoteleiro, e atinge a política de "most favoured nation"que está sendo aplicada pelas várias "Online Travel Agencies" ,Olta, que em seus sites orientam as preferências dos viajantes de acordo com o nível de vantagens obtido nos respectivos contratos com os hotéis.Os procedimentos aplicados pelas várias Oltas são considerados em contraste com as normas da União Europeia e em em vários países da Europa os hotéis aderentes à Hotrec estão recorrendo á intervenção das respectivas autoridades ante-trust, visando desfazer os contratos.Com isso os hoteleiros pretendem recuperar a faculdade de aplicar suas tarifas de acordo com a conjuntura econômica e recuperar o direito de recorrer à concorrência, quando conveniente.